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掌上益家面向安装户用光伏的农户业主打造，围绕光伏电站管理、资金发放、问题报修搭建线上服务体系。日常不用跑到线下网点，打开手机就能查看发电数据、处理设备故障，还能在线开通二类银行卡，接收光伏项目租金，把光伏相关的日常事务集中在手机端处理，适配农村用户的使用习惯。
应用介绍
登录掌上益家之后，首页划分数据查看、工单办理、账户管理三大核心板块。数据板块可以按日、月、年查看并网电量、实时功率、完工电站数量，逆变器运行状态随时查看；工单板块接收设备通讯中断、电网丢失等系统推送告警，确认问题后发起巡视、缺陷报修单；账户板块支持远程开卡、销户，租金直接发放到办理的二类卡里，全程线上完成，省去跑腿办事的时间。
应用特色
整体页面布局简单，文字字号适中，菜单分类精简，长辈稍加熟悉就能自主操作。平台形成完整闭环机制，设备出现异常系统自动推送消息，业主确认问题，工作人员接单处理，问题解决后完成归档。数据全部实时更新，发电数值、告警记录、租金到账明细长久留存，每一笔收益和设备情况都有据可查，不存在信息模糊的情况。
应用亮点
实时数据同步是核心亮点，设备产生数据后很快更新到APP里，不用等待人工统计。线上办卡省去去银行排队步骤，填写基础资料就能完成二类卡开通，光伏租金按时自动划转。异常告警消息会持续推送，不会出现故障遗漏；历史工单和发电记录可以随时翻看，方便后期核对收益和查看维修情况。
应用优势
掌上益家打破地点约束，外出务工也能查看自家光伏运行状态。系统只保留光伏运维和账户办理的必要功能，没有多余广告弹窗，运行占用内存小，老旧智能手机也能流畅打开。工单流程公开透明，维修进度实时可见，业主可以全程监督；发电数据参照设备真实运行情况统计，数据可信度更高。
小编点评
站在农户使用者角度来说，掌上益家抓住了光伏业主最关心的两件事：发电收益和设备维护。操作没有复杂步骤，功能贴合实际需求，发电多少、钱什么时候到账、设备坏了怎么报修一目了然。把繁杂的线下流程转移到手机里，既减轻办事负担，又方便大家监督电站运行，对于安装户用光伏的人群实用性很高。
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