申通快递整合申通全网物流服务能力，面向个人寄件用户与电商商家打造一体化掌上物流服务平台，覆盖日常寄取件、物流追踪、售后处理、网点查询等全流程服务模块。平台打通线上下单与线下派送链路，支持上门揽收、门店自寄两种寄件模式，内置运费测算、包裹订阅、优惠券领取等实用工具。依托申通全国运输网点资源，同步更新每一段物流中转节点，绑定手机号即可自动归集名下全部包裹，不用手动录入单号。界面划分清晰的寄件、查件、消息、个人中心四大板块，操作路径简化，兼顾普通居民日常小件寄送与中小商家批量发货需求，定期上线寄件优惠活动降低用户物流成本。

应用介绍

申通快递承载申通官方线上物流服务功能，打通寄件下单、物流查询、售后维权、面单管理完整流程，满足不同人群物流使用需求。普通用户可在线预约快递员上门取件，自定义取件时段，支持保存多组收发地址，重复寄件无需重复填写信息，扫码、手动输入、手机号绑定三种方式均可查询包裹动态，物流节点实时推送消息提醒。电商商家可使用批量下单、电子面单充值、时效预警、售后工单功能，批量导出订单信息，监控包裹运输异常情况。应用内置周边网点地图，自动定位展示线下门店位置与营业时间，同时设置禁运物品查询、运费预估等辅助工具，不定期发放寄件立减券、满减福利，减少日常寄件开销，兼顾便捷性与性价比。

应用特色

1、全渠道包裹归集，绑定手机号自动展示所有收发快件，丢失单号也能一键查询物流。

2、灵活寄件模式自由切换，上门揽收与门店自寄按需选择，支持预约多时段取件服务。

3、线上售后工单快速提交，丢件、破损、拦截需求统一处理，进度实时同步可查看。

应用亮点

1、电子面单线上充值零手续费，充值额度即时到账，商家批量打单无需线下采购纸质面单。

2、全链路时效预警功能，包裹滞留、中转延误自动推送提醒，方便及时跟进处理问题件。

3、定期更新寄件优惠福利，新老用户均可领取立减券，批量寄件可叠加专属商家折扣。

应用优势

1、全国线下网点全覆盖，地图精准定位就近门店，偏远区域也可稳定完成寄取件操作。

2、多场景寄件适配，个人小件、电商批量件、公益寄件、跨省大件均可在线下单操作。

3、操作逻辑简洁直观，首页核心功能直达，新用户无需学习即可快速完成寄件查件流程。

小编点评

申通快递兼顾个人日常寄件与中小商家发货双重需求，功能布局贴合大众物流使用习惯，省去线下跑网点、电话预约快递员的繁琐步骤。物流查询功能实用性突出，手机号归集包裹解决单号遗失无法查件的痛点，时效预警、线上售后等功能大幅降低包裹异常处理成本。优惠福利持续更新，长期寄件能节省不少运费支出，地图网点查询也为习惯线下寄件的用户提供便利。整体功能完整无冗余模块，不管是日常网购收寄小件，还是电商从业者批量发货，都能找到适配的服务工具，是实用性很强的官方物流服务应用。